Quelle est la définition de la compétence interpersonnelle?
Posté par Helper, mise à jour le 28/12/2019 à 23:44:40
La compétence interpersonnelle est la capacité de choisir le type de communication le plus efficace dans une situation donnée. Une telle compétence permet aux individus d'atteindre les objectifs de toute communication de la manière qui convient le mieux à toutes les parties concernées.Les théoriciens ont réparti les compétences interpersonnelles en catégories spécifiques comme suit: connaissances, compétences et motivation. La connaissance indique la capacité de savoir quels types d'actions conviennent le mieux à une situation sociale. La compétence, dans ce sens, signale la capacité de choisir et de suivre au mieux un comportement en fonction de la situation. La motivation est la motivation pour communiquer de la manière la mieux adaptée au contexte.
Ces catégories décomposent non seulement des aspects spécifiques de la compétence interpersonnelle, mais établissent également une série de conditions préalables qui doivent être remplies pour devenir un communicateur pleinement compétent. Autrement dit, un tel communicateur doit maîtriser les trois capacités. Par exemple, si une personne a les connaissances nécessaires pour agir dans une situation et les compétences pour le faire, mais n'a pas la motivation ou le désir d'utiliser ces deux premières capacités, elle reste un communicateur inefficace.
D'autres recherches ont porté sur la façon dont la compétence interpersonnelle peut être jugée différemment selon la perspective. Ce qui peut sembler compétent à ceux qui sont impliqués dans une situation peut sembler contraire à un observateur neutre.
Ajouter une réponse
A voir aussi :
Les dernières discussions:
Qui est Réponse Rapide?
Réponse rapide est un site internet communautaire. Son objectif premier est de permettre à ses membres et visiteurs de poser leurs questions et d’avoir des réponses en si peu de temps.Quelques avantages de réponse rapide :
Vous n’avez pas besoins d’être inscrit pour poser ou répondre aux questions.Les réponses et les questions des visiteurs sont vérifiées avant leurs publications.
Parmi nos membres, des experts sont là pour répondre à vos questions.
Vous posez vos questions et vous recevez des réponses en si peu de temps.