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J'ai verrouillé mon téléphone Samsung, puis j'ai oublié le code. Comment puis-je le déverrouiller ?

Posté par Owen, mise à jour le 19/11/2022 à 06:09:39

J'ai verrouillé mon téléphone Samsung, puis j'ai oublié le code. Comment puis-je le déverrouiller ?


Posté par Jayson

Si vous n'avez pas modifié le code de sécurité par défaut fourni avec votre téléphone lorsque vous l'avez acheté pour la première fois, vous constaterez probablement qu'il est toujours le même. Si vous ne le savez pas, essayez de parcourir les documents ou le livret d'instructions fourni avec votre téléphone lorsque vous l'avez acheté. Il suffit de passer un peu de temps à parcourir les documents et à utiliser l'index du livret d'instructions pour trouver la section du code de sécurité qui pourrait vous donner plus d'informations sur ce qu'il faut faire si vous verrouillez votre téléphone.

Si vous avez modifié votre code et l'avez oublié, ou si vous ne trouvez pas le code par défaut d'origine, vous pouvez essayer de visiter le magasin où vous avez acheté le téléphone. Tout le monde oublie qu'il pourrait y en avoir au moins une fois, donc ces gars-là seront habitués aux demandes de déverrouillage et il y a de fortes chances qu'ils puissent vous aider. Si ce n'est pas le cas, une chose qu'ils pourront faire est de vous orienter vers quelqu'un qui peut vous aider. Si vous êtes chanceux, ils pourraient même être en mesure d'appeler quelqu'un pour que vous découvriez votre code.

Cependant, si cela échoue, appelez votre fournisseur de réseau et expliquez-lui la situation, y compris la marque et le modèle de votre téléphone, bien qu'il vous le demande probablement de toute façon s'il ne le sait pas déjà à partir de vos coordonnées. Ils ont probablement beaucoup entendu parler de ce problème et seront donc habitués à recevoir ces appels. Ils vous donneront un code qu'il vous sera demandé d'entrer dans votre téléphone, en suivant les instructions qu'ils vous donneront. C'est une bonne idée de rester au téléphone avec eux pendant que vous entrez le code afin qu'ils puissent vérifier si cela fonctionne ou non.


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