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Un nouvel ordinateur ou un nouvel écran n'affiche qu'un curseur lorsqu'il est allumé

Posté par Helper, mise à jour le 16/06/2021 à 21:58:32

Cet article fournit des étapes pour résoudre le problème d'un nouvel ordinateur ou d'un nouvel écran affichant uniquement l'arrière-plan et une flèche pour un curseur.

Problème : votre nouveau bureau ou moniteur ne vous montre qu'une fenêtre vide avec une flèche pour le curseur sur l'écran. Il n'y a pas de barre de démarrage, pas d'icônes ou de messages d'erreur lorsque le bureau démarre.

Résolution : Ce problème peut être dû au fait que deux câbles vidéo sont connectés au nouveau bureau et au moniteur. Un seul câble doit être connecté de l'ordinateur au moniteur pour l'affichage. Votre carte vidéo de bureau possède plusieurs ports vidéo ; cela permet au bureau d'utiliser plusieurs moniteurs.

Tout d'abord, le bureau doit être arrêté. Donc, vous voulez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes complètes (même si l'écran devient vide avant). Cela éteint le bureau, retirez l'un des câbles de l'ordinateur et du moniteur. Si vous avez un câble dont les extrémités sont bleues , il est recommandé de retirer ce câble. Il s'agit d'un câble VGA et comparé à d'autres connexions possibles, celui-ci est de la plus basse qualité. Appuyez maintenant légèrement sur le bouton d'alimentation pour rallumer le bureau. Autorisez l'ordinateur à démarrer la sauvegarde normalement, maintenant le bureau et toutes les icônes doivent être vus sur le moniteur.

Si l'utilisation d'un deuxième moniteur est souhaitée, éteignez le bureau normalement, rebranchez le deuxième câble vidéo au bureau et branchez l'autre extrémité sur le deuxième moniteur. Allumez le moniteur, allumez l'ordinateur et laissez le bureau démarrer normalement dans Windows. Vous voudrez consulter votre manuel d'utilisation du bureau pour permettre au deuxième moniteur d'être actif à l'intérieur de Windows.



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