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Un casque sans fil Microsoft ne s'allume pas

Posté par Helper, mise à jour le 01/03/2023 à 15:58:55

Les casques sans fil Microsoft sont pratiques pour communiquer avec les clients et les associés via les services de chat et les applications Internet. Les appareils contiennent des piles rechargeables qui empêchent le casque de s'allumer si les piles sont épuisées. Votre casque ne s'allumera pas non plus s'il fait trop froid ou trop chaud dans la zone où vous utilisez l'appareil ou si un autre appareil sans fil interfère avec le casque.

Mise en charge


La batterie de votre casque sans fil Microsoft ne reste pas chargée indéfiniment et le casque ne s'allumera pas si vous ne rechargez pas régulièrement l'appareil à l'aide de son adaptateur secteur. Branchez l'adaptateur secteur du casque dans n'importe quelle prise électrique disponible, puis branchez le plus petit connecteur de l'adaptateur dans la prise d'alimentation du casque sans fil. Les quatre voyants du casque commencent à clignoter individuellement pour indiquer que sa batterie est en cours de chargement. Lorsque les quatre voyants clignotent en même temps, la batterie de votre casque est complètement chargée et prête à l'emploi. Chargez votre casque pendant la nuit ou au moins 6 heures pour éliminer les tracas de le recharger pendant votre journée de travail. Pendant que le casque se recharge, vous ne pouvez pas l'utiliser avec votre ordinateur, votre système de jeu ou tout autre appareil. Vous pouvez également recharger votre casque sans fil'

Température


Comme les autres appareils électroniques, la température affecte votre casque sans fil et peut empêcher l'appareil de s'allumer. Le casque fonctionne correctement dans un environnement contenant une température comprise entre 68 et 75 degrés Fahrenheit, également appelée température ambiante. Cette température doit également être maintenue pendant le processus de charge. Si le casque est trop chaud ou trop froid, les deux premiers voyants d'état de son microphone clignotent à plusieurs reprises dans une séquence 1-1-2 indiquant le problème de température. Attendez que la zone atteigne la température ambiante avant d'utiliser ou de charger votre casque sans fil.

Interférence métallique


Les interférences provenant de décorations ou d'accessoires métalliques sur votre ordinateur ou de gros objets métalliques tels que des armoires et des machines peuvent interférer avec votre casque sans fil et l'empêcher de s'allumer ou de fonctionner correctement. Éloignez immédiatement votre ordinateur et votre casque de ces éléments pour éliminer le problème. Redémarrez votre ordinateur ou l'appareil avec lequel vous utilisez le casque pour réinitialiser la connexion sans fil. Appuyez sur le bouton "Connecter" de votre casque pour rétablir une connexion avec votre ordinateur.

Interférence sans fil


Les téléphones sans fil, les émetteurs vidéo sans fil, les fours à micro-ondes, les téléphones cellulaires, les casques Bluetooth et autres appareils sans fil fonctionnant dans la plage de 2,4 Gigahertz peuvent également interférer avec votre casque sans fil Microsoft et l'empêcher de s'allumer et de fonctionner. Éloignez ces périphériques sans fil de votre ordinateur et de votre casque. Redémarrez votre ordinateur et rétablissez la connexion avec votre casque.



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