Résolution des problèmes de pilote avec les lecteurs optiques
Posté par Helper, mise à jour le 07/05/2021 à 21:02:10
Cet article technique détaille le processus de résolution des problèmes de pilote avec les lecteurs optiques, y compris le code 19, le code 31, le code 39 et d'autres erreurs de code avec les pilotes pour lecteurs optiques.La résolution la plus simple, qui sera abordée dans ce document, consiste à exécuter l'outil Microsoft Fix-it, qui résoudra la plupart des problèmes généraux dans ce domaine.
1. Visitez la page Microsoft Fix-It sur cette page
2. Cliquez sur le bouton Exécuter maintenant pour continuer.
3 Lorsque vous êtes invité à exécuter ou à enregistrer le fichier, choisissez Exécuter.
4. Lorsque le fichier est terminé, cliquez sur Exécuter ou Ouvrir pour exécuter le fichier, puis autorisez ou accordez la permission de continuer.
5. Cela vous demandera d'accepter les conditions et de continuer. Après avoir lu les conditions, cliquez sur Accepter pour continuer.
6. L'outil Fix-it téléchargera le moteur Microsoft Fix-it pour continuer.
7. Lorsque vous y êtes invité, choisissez Détecter les problèmes et appliquez les correctifs pour moi (recommandé) .
8. Attendez quelques instants pendant qu'il vérifie les problèmes.
9. Si vous y êtes invité, indiquez si vous essayez d'écrire ou de lire un disque. Si vous n'êtes pas sûr, sélectionnez Lire .
10. Si vous y êtes invité, sélectionnez le lecteur qui rencontre des problèmes.
11. L'outil Fix-It détectera et appliquera automatiquement tous les correctifs. Une fois terminé, testez le lecteur de CD / DVD avec un disque, puis terminez l'assistant en cliquant sur Terminer .
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