Pourquoi mon ordinateur s'éteint-il sans avertissement?
Posté par Helper, mise à jour le 08/05/2021 à 16:37:20
Cette page est destinée aux ordinateurs qui s'éteignent et restent éteints.Problème lié à la chaleur
La plupart des ordinateurs d'aujourd'hui sont conçus pour s'éteindre automatiquement si l'un de ses composants internes surchauffe. Souvent, des problèmes liés à la chaleur surviennent lorsque l'ordinateur travaille dur, par exemple, en jouant à un jeu d'ordinateur graphiquement intense ou en éditant une vidéo.
Commencez par vérifier que le ventilateur du bloc d'alimentation fonctionne en examinant l'arrière de l'ordinateur. Le ventilateur doit se déplacer rapidement et en douceur. Tous les autres ventilateurs de l'ordinateur nécessitent que vous ouvriez le boîtier de l'ordinateur pour les inspecter. Une fois à l'intérieur de votre ordinateur, examinez le processeur ( dissipateur de chaleur ), la carte vidéo et les ventilateurs du boîtier . Si des bruits anormaux proviennent de votre ordinateur (par exemple, un grincement aigu ou un grincement faible), cela peut indiquer un ventilateur défectueux.
Si vos problèmes concernent un ordinateur portable , nous ne suggérons pas d'ouvrir le boîtier. Au lieu de cela, vérifiez que le ventilateur sur le côté ou en bas de l'ordinateur portable fonctionne et souffle de l'air chaud. De plus, avec un ordinateur portable, vous voudrez peut-être investir dans un coussin plus frais pour aider à abaisser sa température de fonctionnement.
Accéder à l'intérieur de votre machine offre un moment opportun pour nettoyer l'intérieur . La poussière, la saleté, les cheveux et autres débris piégés peuvent empêcher une bonne circulation de l'air, entraînant une surchauffe.
Vérifiez le dissipateur de chaleur du processeur pour vous assurer qu'il est correctement installé et qu'il contient la bonne quantité de composé thermique.
Si vous retirez le dissipateur de chaleur du processeur, le composé thermique existant doit être nettoyé du processeur et du dissipateur de chaleur, et un nouveau composé thermique doit être appliqué.
Si le ventilateur du bloc d'alimentation ne fonctionne pas correctement ou pas du tout et que le bloc d'alimentation est très chaud au toucher, remplacez le bloc d'alimentation. Une alimentation électrique surchauffée, due à un ventilateur défectueux, peut provoquer l'arrêt inopiné d'un ordinateur. Continuer à utiliser le bloc d'alimentation défectueux peut endommager l'ordinateur et doit être remplacé immédiatement.
Si votre BIOS surveille le régime des ventilateurs, entrez dans le BIOS et assurez-vous que le BIOS ne signale aucune erreur. Des utilitaires logiciels, tels que SpeedFan , peuvent également être utilisés pour aider à surveiller les ventilateurs de votre ordinateur.
Problèmes liés au matériel
Avant de tenter de supprimer du matériel, éliminez les conflits matériels en recherchant des erreurs dans le Gestionnaire de périphériques.
Tout composant matériel défectueux de votre ordinateur peut entraîner la mise hors tension inopinée de votre ordinateur sans avertissement. Si vous avez récemment ajouté un nouveau matériel, supprimez-le de l'ordinateur pour vous assurer qu'il n'est pas à l'origine du problème.
Si vous n'avez pas récemment installé de nouveau matériel sur l'ordinateur, la meilleure solution consiste à supprimer systématiquement le matériel non essentiel. Par exemple, retirez votre modem, votre carte réseau, votre carte son et toute autre carte d'extension dont votre ordinateur n'a pas besoin pour fonctionner. L'exécution de l'ordinateur sans ces cartes peut aider à diagnostiquer votre problème.
Problème avec l'onduleur ou le parasurtenseur
Assurez-vous qu'aucun parasurtenseur ou UPS (alimentation sans coupure) ne cause votre problème en connectant l'ordinateur directement à la prise de courant murale. De plus, si vous disposez d'un onduleur qui connecte un câble USB à l'ordinateur pour gérer les fonctions d'économie d'énergie, assurez-vous qu'il est déconnecté.
Si cela résout votre problème, il se peut que vous ayez un parasurtenseur ou un onduleur défectueux. Avec un onduleur, il peut y avoir d'autres problèmes, tels qu'une surcharge de l'onduleur ou le logiciel de l'onduleur signalant une situation d'alimentation nécessitant un arrêt. Assurez-vous qu'il n'y a pas trop d'appareils connectés à votre onduleur et qu'il dispose des dernières mises à jour logicielles.
Virus informatique
Votre ordinateur peut être infecté par un virus ou un autre logiciel malveillant conçu pour arrêter votre ordinateur sous certaines conditions. Si votre ordinateur semble s'éteindre lors de l'exécution d'un programme donné à des moments précis de la journée, il peut être infecté.
Si vous pensez que votre ordinateur est peut-être infecté par un virus, téléchargez un scanner gratuit. Si vous en avez déjà installé un, assurez-vous que les définitions de votre antivirus sont à jour, puis exécutez une analyse complète.
Problème avec le système d'exploitation
Si, après avoir suivi chacune des recommandations ci-dessus, votre ordinateur continue de s'éteindre, vous rencontrez peut-être un problème au niveau du système d'exploitation. Pour voir si tel est le cas, essayez les étapes ci-dessous.
1. Redémarrez l'ordinateur et entrez dans la configuration du BIOS pendant le démarrage de l'ordinateur.
2. Après avoir chargé l'ordinateur dans la configuration du BIOS, laissez l'ordinateur reposer.
Si l'ordinateur ne s'éteint pas après être resté inactif dans le BIOS, l'installation de votre système d'exploitation est peut-être corrompue. Nous vous recommandons de restaurer Windows à une date antérieure lorsque l'ordinateur ne s'éteignait pas automatiquement ou d'effacer tout et de réinstaller Microsoft Windows.
Autre matériel défaillant
système d'exploitation , un autre matériel est probablement en panne. Souvent, le matériel à l'origine du problème est la RAM , le processeur , la carte mère , le bloc d'alimentation ou la carte vidéo , dans cet ordre.
Si vous avez des pièces supplémentaires ou connaissez quelqu'un avec une configuration similaire, vous pouvez échanger chaque pièce pour déterminer si elle est en faute. Sinon, vous devez faire réparer votre ordinateur dans un centre de réparation informatique.
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