Catégorie > High Tech

Mon PC se fige après le premier démarrage de la journée et après avoir quitté le mode veille. Gèle également au hasard

Posté par Cramoisi, mise à jour le 01/08/2022 à 15:19:26

Depuis quelques temps, j'ai des problèmes de blocages sur mon PC. Ce qui se passe, c'est qu'après le mode veille ou lors du premier démarrage de la journée, j'aurai quelques minutes pendant lesquelles il agit normalement, puis lorsque je me connecte à Internet et que je commence à ouvrir des onglets, je ressens une sorte de ralenti jeu des sons avec beaucoup de crépitements tandis que l'image reste figée. Puis au bout de quelques secondes le son se coupe et tout se fige complètement. Il n'y a pas de message d'erreur et je peux reproduire ce blocage de manière cohérente. Le redémarrage avant le gel résout le problème. Un gel identique à celui-ci se produit également au hasard environ une ou deux fois par semaine. J'ai exécuté des diagnostics sur la mémoire et d'autres causes potentielles en vain, et je ne vois aucune mise à jour de pilote dont j'aurais besoin.

J'utilise un Lenovo Legion T5 d'il y a environ un an. 16 Go de RAM, Intel i7-10700 2,90 GHz, CPU et une carte graphique NVIDIA GeForce GTX 1660 SUPER. Faites-moi savoir s'il y a d'autres informations dont vous avez besoin.


Posté par Bruce

Obtenons vos spécifications système complètes.

Obtenir Speccy d'ici; https://www.piriform.com/speccy/builds
dans Speccy, cliquez sur File > Publish Snapshot > Copy to Clipboard > Close.
Vous pouvez maintenant coller (Ctrl+V) ce lien dans un article.

Un composant que Speccy ne couvre pas est le bloc d'alimentation, veuillez donc également inclure la marque/le modèle du bloc d'alimentation.

Posté par Cramoisi

http://speccy.piriform.com/results/GXCrlpKIZcpxGSo7gJ5ceKM
(Je ne pense pas que ce soit un problème d'alimentation mais je fournirai ces détails quand je pourrai)

Posté par Bruce

Exécutez ce qui suit à partir d'une invite de commande élevée ;
chkdsk c: /r
sfc/scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup /resetbase
Puis voyez comment le PC gère.

Si toujours pas de chance, ça doit probablement être causé par des logiciels malveillants.

Vous pouvez également essayer de démarrer le PC en mode sans échec et de voir si le problème se répète, ainsi que de créer un autre compte d'utilisateur et de vous connecter sous ce profil et de vérifier.

Posté par Cramoisi

Je vais attendre un peu parce que j'ai suivi tous tes conseils, Bruce. Mais il est très tard là où je vis et je ne suis pas dans un état cérébral sobre après avoir traité avec GeekSquad toute la journée, donc je vais me coucher avant de tester si cela

Posté par Bruce

Pas de soucis.
la prochaine fois que vous démarrerez, le PC devrait exécuter cette commande chkdsk planifiée.
Mais jusqu'ici tout va bien.

Essayez le mode sans échec et un autre compte d'utilisateur et voyez comment vous allez.

Si aucun progrès, nous passerons à l'expert en suppression de logiciels malveillants.


Ajouter une réponse

Votre message :

:

Votre prénom:

Votre email:

:



A voir aussi :

Les dernières discussions:



Qui est Réponse Rapide?

Réponse rapide est un site internet communautaire. Son objectif premier est de permettre à ses membres et visiteurs de poser leurs questions et d’avoir des réponses en si peu de temps.

Quelques avantages de réponse rapide :

Vous n’avez pas besoins d’être inscrit pour poser ou répondre aux questions.
Les réponses et les questions des visiteurs sont vérifiées avant leurs publications.
Parmi nos membres, des experts sont là pour répondre à vos questions.
Vous posez vos questions et vous recevez des réponses en si peu de temps.

Note :

En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de cookies. En savoir plus