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Je suis bloqué sur mon téléphone portable, comment réinitialiser le code de sécurité ?

Posté par Frederic, mise à jour le 18/03/2023 à 16:01:38

Je suis bloqué sur mon téléphone portable, comment réinitialiser le code de sécurité ?


Posté par Joe Mc

Peut-être que vous avez entré le mauvais code de sécurité dans votre téléphone par accident, ou peut-être que vous ne pouvez vraiment pas vous en souvenir, peu importe combien de fois vous essayez. Quelle que soit la façon dont cela s'est passé, le verrouillage de votre téléphone portable est pour le moins un inconvénient, mais heureusement, vous pouvez suivre certaines étapes pour réinitialiser le code de sécurité.

Pour déverrouiller un téléphone portable et réinitialiser le code de sécurité, vous devrez contacter votre fournisseur de réseau pour lui demander de vous donner un nouveau numéro PUK. C'est ce numéro qu'il vous faut pour accéder à nouveau à votre téléphone. Il existe plusieurs façons d'entrer en contact avec le fournisseur de réseau. Vous devrez parler à quelqu'un de l'équipe du service client, alors consultez le site Web de l'entreprise pour obtenir un numéro de téléphone ou une adresse e-mail.
Afin d'établir que vous êtes qui vous prétendez être - le propriétaire du téléphone - vous devrez peut-être répondre à une série de questions de sécurité avant de pouvoir obtenir un nouveau numéro PUK. Ceci est essentiellement conçu pour empêcher les voleurs d'utiliser les téléphones qu'ils ont volés. Ces numéros PUK sont uniques à chaque téléphone, donc ce peu de sécurité supplémentaire devrait agir comme un moyen supplémentaire de protéger vos objets de valeur contre les criminels.


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