Instagram: désolé il y a eu un problème avec votre demande iPhone
Posté par Romain, mise à jour le 15/03/2021 à 17:29:10
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Instagam. On me dit toujours "désolé il y a eu un problème avec votre demande iPhone"Posté par Helper
Solution 1: Connectez-vous via un compte Facebook
C'est le moyen le plus simple de se débarrasser de cette erreur. Vous devez connecter votre compte Facebook à Instagram pour résoudre cette erreur.
Ouvrez le site Web Instagram sur n'importe quel navigateur Web sur votre téléphone mobile.
Connectez-vous à votre compte Instagram via le navigateur.
Accédez aux paramètres de votre compte Instagram et supprimez le compte Facebook si vous en avez ajouté.
Créez maintenant un nouveau compte Facebook pour vous connecter à votre compte Instagram.
Une fois que vous avez créé le nouveau compte Facebook, prenez un autre téléphone sur lequel vous pouvez vous connecter au compte Instagram via l'application sans obtenir l'erreur.
Ouvrez vos paramètres Instagram et connectez le compte Facebook que vous avez créé précédemment.
Désormais, effacez les données de l'application Instagram sur votre propre appareil.
Après cela, ouvrez l'application Instagram.
Connectez-vous avec Facebook sur Instagram .
C'est tout! Votre compte Instagram sera connecté avec succès et vous ne recevrez plus l'erreur "Désolé, il y a eu un problème avec votre demande".
Solution 2: désactiver temporairement le compte
Cette méthode est basée sur la désactivation de votre compte Instagram pour une période distincte.
Connectez-vous à votre compte Instagram via le site Web ou le navigateur de bureau.
Accédez à votre profil.
Appuyez sur modifier le profil.
Appuyez sur Désactiver temporairement mon compte.
Donnez une raison pour désactiver votre compte et gardez à l'esprit que vous ne pouvez désactiver votre compte qu'une fois par semaine.
Attendez six heures et ne vous connectez pas à votre compte Instagram pendant cette période.
Après cela, essayez de vous connecter à votre compte via l'application.
Voila! Vous pouvez maintenant utiliser votre compte Instagram sans voir l'erreur ennuyeuse.
Solution 3: réinitialiser aux paramètres d'usine
Si aucune de ces méthodes n'a fonctionné pour vous, vous devez réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. Mais n'oubliez pas de faire des sauvegardes de vos données avant d'utiliser cette méthode.
Faites une sauvegarde de vos données personnelles.
Accédez aux paramètres de votre appareil.
Trouvez l'option «réinitialisation d'usine».
Procéder à la réinitialisation.
Une fois votre appareil réinitialisé, téléchargez et installez à nouveau Instagram.
Connectez-vous à votre compte Instagram via l'application.
Fait! Vous serez connecté à votre compte Instagram sans aucune erreur.
Solution 4: créer un clone Instagram
C'est une manière différente d'accéder à votre compte Instagram. La création d'un clone Instagram à l'aide de deux applications corrigera l'erreur "Désolé, il y a eu un problème avec votre demande." Suivez simplement les étapes ci-dessous:
1- Allez dans vos paramètres et cliquez sur Dual apps
2- Trouvez Instagram et activez son bouton.
3- Cela créera un clone de l'application et ajoutera une nouvelle icône Instagram à votre écran d'accueil.
4- Ensuite, cliquez sur la nouvelle icône Instagram et connectez-vous à votre compte. Vous pouvez maintenant vérifier si le problème a été résolu ou non.
Solution 5: essayer d'accéder à Instagram à partir d'un autre appareil.
Parfois, accéder à votre Instagram via un autre appareil peut également résoudre le problème. Si vous parvenez à vous connecter à votre Instagram à partir d'un autre appareil, il peut y avoir certains défauts dans votre appareil.
Solution 6: désinstallez et réinstallez l'application.
Si l'une des étapes de dépannage ci-dessus n'a pas fonctionné, essayez de réinstaller l'application à partir de votre appareil. Pour cela, vous devez d'abord désinstaller la version d'Instagram installée sur votre smartphone.
Suivez ces étapes pour désinstaller Instagram de votre smartphone.
Aller au réglage >> application installée
Trouver Instagram
Appuyez pour désinstaller .
Suivez ces étapes pour réinstaller Instagram à partir de votre smartphone.
Accédez à Google Play Store >> Recherchez Instagram.
Appuyez sur Installer.
Solution 7: Contactez le centre d'aide Instagram.
Si l'une des méthodes mentionnées ci-dessus ne fonctionne pas pour vous, essayez de contacter le centre d'aide Instagram. Recherchez l' option Aide à la connexion. Vous recevrez des options pour accéder à votre compte. Choisissez Utiliser un nom d'utilisateur ou un e-mail. Entrez ensuite l'e-mail enregistré et choisissez Envoyer un e-mail . Maintenant, vous recevrez du courrier d'Instagram, alors vérifiez votre compte de messagerie. Une fois que vous recevez le courrier, choisissez le gros bouton bleu. Ensuite, il vous sera demandé d'ouvrir le lien avec Instagram ou Chrome. Sélectionnez maintenant Instagram et marquez toujours utiliser cette option. Vous pourrez désormais accéder à votre compte Instagram.
C'est ainsi que vous pourrez accéder à votre compte instagram. J'espère que cette méthode aidera certainement à résoudre l'erreur instagram "Désolé, il y avait un problème avec votre demande". Laissez-vous également un commentaire, une expérience et une question précieux ci-dessous.
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