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Existe-t-il un numéro de téléphone pour Amazon?

Posté par Helper, mise à jour le 30/01/2020 à 08:38:48

Le numéro de téléphone du service client d'Amazon.com est le 888-280-3321. Cependant, Amazon.com préfère traiter les demandes de service client via son site Web via l'une des deux options: un chat en ligne ou une demande par e-mail. Amazon a également la possibilité pour un associé du service client de contacter le client par téléphone.

Lorsqu'un client atteint la page Contactez-nous sur Amazon.com, il indique d'abord avec quoi il a besoin d'aide. Le client est ensuite dirigé vers un onglet qui lui permet de sélectionner son problème exact et de fournir des détails à ce sujet. Le client peut alors sélectionner l'option de contact par téléphone; cependant, il peut être dirigé vers un écran qui demande au client d'entrer un numéro de téléphone pour un appel de retour d'Amazon.com



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