Dois-je cliquer sur régénérer?

Posté par Andrée, mise à jour le 07/08/2018 à 09:06:39

Mon imprimante n'arrive pas à imprimer et pour savoir ce qu'il ne va pas à l'aide de l'assistance j'ai fait une analyse de cette dernière. Et dans le résultat il était écrit ceci:L'ordinateur ne peut pas établir de communication bidirectionnel avec le périphérique (Imprimante). Et il y à une option dans un petit rectangle CECI: RÉGÉNÉRER Dois-je le faire ie régénérer

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