Cours de management interculturel (PDF)
Posté par Termita, mise à jour le 08/02/2024 à 14:28:46
INTRODUCTIONCHAPITRE I : Étude de concepts : management – culture.
Section 1- Étude de concept Management.
I- Le management : Définitions et caractéristiques.
1- Définitions du management.
2- Caractéristiques du management.
II- Aperçu sur l’évolution de la pensée managériale.
1- École classique
2- École des relations humaines
3- École de prise de décision
4- Écoles contemporaines : école pragmatique de Mintzberg , École de
culture d’entreprise.
Section 2 : Étude de concept de culture
I- Définition de la notion culture.
1- Définition fonctionnelle.
2- Définition structuraliste.
II- Utilisation de la notion culture : culture nationale, culture
d’entreprise…
1- culture nationale.
2- Culture d’entreprise et autres subcultures
III – définition de la notion interculturel.
CHAPITRE II les fondements théoriques du management
interculturel : vers la démonstration de la thèse de
culturalité du management
Section 1 : comment démontrer la thèse de culturalité du management ?
I- quel est le statut scientifique du management ?
1- le management serait-il une science exacte ?
2 – le management serait-il une science sociale ?
II - l’Identité culturelle du management : principal facteur de
légitimation du management interculturel.
1- Fondements théoriques de la thèse de culturalité du management :
a- Notion homme culturel ;
b- Illustrations pratiques : vers le passage en revue de certains modèles
de management à forte imprégnation culturelle.
Section II – Explication de l’interculturalité du management via les
travaux de GEERT HOFSTEDE et de PH TROMPENARS.
I- Présentation des travaux de GEERT HOFTEDE.
II- Présentation des travaux de PH TROMPENAARS ;
CHAPITRE III : Pratiques du management interculturel
Section I – L’adaptation de l’organisation et de structures.
I- Le processus d’internationalisation des entreprises.
II- L’orientation culturelle des organisations.
III- Le management des diversités culturelles.
Section II- La négociation interculturelle.
I- Les facteurs clés de succès d’une négociation interculturelle.
II- Les différents domaines de négociation interculturelle
III- L’analyse des styles de négociation.
Section III – Le management d’une équipe multiculturelle.
I- La pratique du management en situation interculturelle.
II- Les erreurs à éviter et les opportunités à saisir.
Section IV- La communication interculturelle.
I- Les enjeux de la communication interculturelle.
II- Les pièges de la communication interculturelle.
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