Cours complet de gestion des ressources humaines (GRH) PDF gratuit
Posté par Termita, mise à jour le 19/02/2024 à 13:13:37
Cours de gestion des ressources humaines (GRH)Plan du cours:
Introduction
CHAPITRE 1 : La fonction GRH : présentation et enjeux
Section 1. Les différentes phases de l’évolution
I- La naissance de la fonction personnel (1914-1945)
1- Le pôle de structuration théorique de la fonction personnel
1.1. Les premiers théoriciens de la fonction personnel
1.2. Influence du courant des relations humaines
2- Le droit social point d’appui de la fonction personnel
II- Le développement de la fonction personnel : 1945-1975
II.1- Le modèle de l’Etat Providence
II.2- Le compromis fordiste, cadre théorique de légitimité de la gestion des ressources humaines
II.3- Les axes de développement de la fonction personnel
1) Le bilan social
2) Les missions de la Direction des Ressources humaines
III- De la fonction personnel à la gestion ressources humaines
III.1- Un processus non linéaire
III.2- Un enracinement théorique multiforme
III.3- Les axes de la professionnalisation de la gestion des ressources humaines
1) La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
2) La gestion de la compétence
Section 2. La direction des Ressources Humaines : une fonction stratégique
I- L’évolution du métier de DRH : vers une fonction de consultant
I.1- Des outils d’aide au diagnostic
1) Les outils empruntés aux sciences de gestion
2) Les outils empruntés à la démographie
2) Les méthodes qualitatives issues des sciences sociales
I.2- Les outils d’aide à la décision d’audit
II. Une fonction de veille et d’accompagnement dans la conduite du changement
III- La Direction des Ressources Humaines : une fonction qui parle de sens
CHAPITRE 2 : L’organisation de la fonction RH
Section I : Le système d’information ressources humaines
I- L’informatisation de la fonction RH
II- Progiciels et architecture client-serveur
III- Les perspectives Intranet
IV- la base des données ressources humaines
Section II : L’organisation de la DRH
I- La structure par nature
II- La structure par catégorie de personnel
III- La gestion par établissement
CHAPITRE 3 : Les enjeux de la GRH
Section I : Renouvellement de la fonction GRH
I- Les défis de la GRH
1- Les mutations technologiques
2- L’augmentation de la concurrence
3- Les mutations économiques
4- Les évolutions démographiques
5- Les mutations sociologiques
6- Le cadre législatif
II- Les logiques de réponse
1- La personnalisation
2- L’adaptation
3- La mobilisation
4- L’anticipation
5- Le partage
Section II : Les grandes missions de la fonction ressources humaines
I- les attentes des salariés
1- L’équité
2- L’employabilité
3- L’éthique
II - Les attentes de l’encadrement
III- Les attentes des partenaires sociaux
1- L’écoute
2- La conformité
3- La dynamique sociale
IV- Les attentes de la direction générale
1- La sécurité
2- La compétitivité
3- La création de valeur
CHAPITRE 4 : La politique de l’emploi
Section I : Les hommes
I- Les effectifs
1- L’effectif habituel
2- L’effectif inscrit, l’effectif permanent et l’effectif fiscal
3- L’effectif payé, l’effectif présent et l’effectif au travail
II- La structure
1- la pyramide des âges
2- La répartition par sexe
3- La pyramide des anciennetés
4- La répartition selon la nationalité
5- La structure de qualification
6- Les autres caractéristiques
III- Mouvements et évolution
1- Les recrutements
2- Les départs
3- L’évolution du niveau d’emploi
4- La mobilité du personnel
Section II : La gestion de l’emploi et des compétences
I- Les différents types de statuts
1- Le contrat à durée déterminée
2- Le travail à temps partiel
3- Le travail temporaire
4- La sous-traitance
II- l’équilibre quantitatif et qualitatif hommes-emplois
Section III : l’adaptation à court terme de l’emploi
I- Les variations saisonnières d’activité
1- L’annualisation
2- Les heures supplémentaires
3- Le contrat à durée déterminée
II- Les pointes d’activité
CHAPITRE 5 : Le recrutement
I. Le processus de recrutement
1) La définition du besoin
a) La demande de recrutement
b) La décision de recruter
c) La définition de la fonction
d) La définition du profil
2) La recherche des candidats
a) Prospection interne
b) La recherche des candidatures externes
3) La sélection des candidats
a) La sélection des candidatures
b) Le questionnaire
c) L’entretien
d) Les tests
4) La concrétisation
a) La décision
b) La négociation
c) La signature du contrat
d) L’accueil et l’intégration
II – L’audit de recrutement
1) Le coût de recrutement
1) Le coût d’adaptation
III- La politique de promotion et de modalité de départ.
1- La politique de promotion
2- Les modalités de départ
CHAPITRE 6 : La rémunération
I- Les salaires dans la théorie
II-La flexibilité dans la rémunération
III - La détermination du salaire
1) Le salaire de base
2)- Les accessoires du salaire
a) - Les accessoires en espèce versés par l’employeur
a1) Les gratifications
a2) Les primes ayant pour cause le travail
a3) Les primes n’ayant pas pour cause directe le travail
b- Les accessoires en espèce versés par la clientèle
c- Les accessoires en nature
IV- Le paiement du salaire
1) Les modalités du paiement
2) La constatation du paiement
V- Maîtrise de la masse salariale
1) L’évolution des rémunérations
a) Les augmentations générales
b) Les augmentations individuelles
c) L’ancienneté
d) Les promotions
2) L’évolution en masse et en niveau
a) L’évolution en niveau
b) L’évolution en masse
3- La gestion de la masse salariale
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