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Comment débloquer mon Kidi Secret selfie ?

Posté par Fridolin mboyo, mise à jour le 21/12/2024 à 11:24:42

Pour débloquer votre Kidi Secret Selfie, voici plusieurs méthodes que vous pouvez essayer :

1. Utiliser le Code Secret Initial :
Si le mot de passe a été oublié, commencez par utiliser le code secret initial. Ce code est souvent fourni dans le manuel d'utilisation ou sur la boîte du jouet. Allumez le Kidi Secret Selfie, allez dans le menu "Réglages", sélectionnez "Réinitialiser", et entrez ce code initial pour réinitialiser le mot de passe.

2. Réinitialisation avec le Bouton Reset :
Retirez les piles du Kidi Secret Selfie, attendez quelques minutes, puis replacez-les. Ensuite, utilisez un objet fin comme la pointe d'un stylo ou un trombone pour appuyer sur le bouton Reset situé dans le compartiment des piles. Cela devrait réinitialiser le jouet. Après cela, suivez les instructions à l'écran pour configurer un nouveau mot de passe et/ou la reconnaissance faciale.

3. Reconnaissance Faciale :
Si le problème est lié à la reconnaissance faciale, essayez d'appuyer sur le bouton "Clé magique" puis sur "Reset". Le message "Reconnaissance du visage et code secret effacés" devrait apparaître, et vous pourrez suivre les instructions pour réenregistrer le visage de l'utilisateur. Assurez-vous que les piles sont neuves, car un problème de batterie peut bloquer cette fonctionnalité.

4. Contactez le Support Client de VTech :
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez contacter le service client de VTech. Vous aurez besoin de fournir le numéro de série de l'appareil, le modèle, et une description précise du problème. Ils pourraient vous fournir un code de déblocage ou des instructions supplémentaires pour réinitialiser l'appareil.

Ces étapes devraient vous permettre de débloquer votre Kidi Secret Selfie. Assurez-vous de suivre chaque instruction avec précision pour éviter d'autres problèmes.



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