Comment caractérisez-vous l'évolution des back-offices bancaires
Posté par Chloé, mise à jour le 10/02/2016 à 11:38:28
Comment caractérisez-vous l'évolution des back-offices bancaires ?Posté par Seb
Par une mutation des back-office en middle-office.Rendez-vous à 3 Conseiller-Client-expert(middle-office).
Les back-office disparaissent :
- Économie d'échelle: Sous-traitance + Création d'usine de traitement (Chèque - Crédit...)
- But réduction des charges liées notamment au niveau des sièges des banques, optimisation des services back-offices en vue d'apporter recherche de la valeur ajouté, expertise conseil, à leurs activités, d'où une mutation vers des services orientés middle-office...
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