Posté par Blaz, mise à jour le 04/01/2024 à 09:38:17
J'ai des écouteurs Bluetooth qui fonctionnent bien avec mon ordinateur portable depuis quelques mois. Cependant, je les ai récemment allumés et j'ai remarqué qu'ils n'étaient pas connectés pour la voix et l'audio comme ils le font normalement. Cela signifie qu’ils sont connectés via Bluetooth mais qu’ils ne peuvent pas être utilisés pour lire de l’audio. Ce n'est pas un problème avec le casque, puisqu'il fonctionne bien avec mon téléphone. J'ai essayé de coupler et de dissocier, d'installer des mises à jour Windows, d'installer et de réinstaller les pilotes Bluetooth et d'autres pilotes, ainsi que les autres solutions fournies par Microsoft, sans succès. S'agit-il simplement d'un problème avec cette dernière version de Windows 11, ou puis-je faire autre chose pour résoudre ce problème ?Posté par Flabios
Parfois, Windows ne bascule pas correctement même si les écouteurs Bluetooth sont connectés. Dans la barre d'état système, cliquez sur l'icône du son, puis sur la flèche orientée vers la droite à droite du curseur de volume. Vérifiez si les écouteurs sont sélectionnés.Posté par Sandra
Et si cela ne fonctionne pas, cliquez sur Paramètres de volume en bas et examinez tous vos périphériques de sortie - essayez peut-être même de les désactiver et de les réactiver un par un, pour voir s'ils recommencent à fonctionner.Posté par Flabios
Vérifiez les paramètres - son - plus de paramètres sonores pour qu'ils ne soient pas désactivés.Posté par Blaz
Merci pour vos réponses; cependant, le problème est qu'ils n'apparaissent pas comme périphérique de sortie. Je peux accéder au gestionnaire de périphériques, mais ils n'apparaissent que dans la catégorie Appareils Bluetooth et dans la catégorie Contrôleurs son, vidéo et jeu.Posté par Edim
La charge de la batterie est-elle correcte pour les casques ?Posté par Denis E
Parfois, les écouteurs doivent être dissociés du téléphone avant de pouvoir être réappairés avec l'ordinateur.Posté par Jeremy
C'est vraiment simple, les miens font la même chose de temps en temps, mais déconnectez simplement vos écouteurs, désactivez et rallumez le Bluetooth, réparez-les et whalla.Posté par Edwin
La plupart des appareils BT s'efforcent de mémoriser le dernier état de connexion, donc si vous faites du ping-pong entre les appareils, cela peut devenir problématique !Posté par Paris
Vérifiez si les écouteurs se sont automatiquement connectés à un autre appareil.Posté par Jôel
J'ai eu ce problème aujourd'hui et j'ai fini par examiner cette conversation. J'ai essayé l'une des idées (retirer mon casque sans fil Jabra de mon ordinateur portable Dell et déconnecter le casque de l'autre appareil, puis connecter le casque à l'ordinateur portable Dell et étonnamment, cela fonctionne !!!!). Merci.Posté par Jimmy K
Pour résoudre les problèmes liés aux écouteurs connectés mais non visibles sur les appareils de lecture. Bluetooth et appareils --> Appareils --> Plus d'appareils et paramètres d'imprimante --> sélection de votre casque --> services --> désactivation de la « Téléphonie mains libres ». (Cela pourrait être appelé quelque chose de différent dans vos paramètres.)